يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال3 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.
لا يُقبل إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستعملة أو التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام.
يتم استرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع بعد خصم تكاليف الشحن (إن وجدت).
في حال استلام منتج تالف أو مختلف عن الطلب، نتحمل تكاليف الشحن ويتم استبداله أو استرجاع قيمته.
يُرجى التواصل مع خدمة العملاء قبل بدء إجراءات الاسترجاع أو الاستبدال.
